代理平台使用协议
1. 接受条款
以任何方式注册或者进入广州凡科互联网科技股份有限公司(以下简称“凡科”)的代理平台(以下简称“代理平台”)即表示您同意自己已经与凡科订立本协议,且您将受本协议的条件约束。您应在注册前或第一次登录后仔细阅读本协议,并有权选择停止继续使用代理平台;一旦您继续使用代理平台, 则表示您已接受本协议,当您与凡科发生争议时,应以本协议为准。
2.代理商级别
凡科代理商级别按照最新的代理商体系划分。您的代理商帐号开通后,初始化为试用代理商,仅当您的代理商级别升级到非试用代理商(指按照凡科最新代理体系划分的除试用代理商之外的其他类型、级别的代理商),您才是凡科的正式代理商。
3. 入货价格
您享受与代理商可代理的产品类型、级别相对应的代理商价格。详细价格表参考“代理平台”——“账户管理”——“代理资料”——“代理商价格表.pdf”。
4. 销售价格
您可以自定义产品与服务价格,但是无论如何,您自行与客户约定的产品与服务价格不得低于凡科授予您的代理商价格。
5. 预付款
您需要向凡科支付默认预付款,您向客户销售凡科的产品及服务时,凡科根据与您约定的产品价格从默认预付款中扣除相应金额。如您需通过凡科网平台购买非凡科自有产品的第三方产品(包括但不限于域名等),您需另行支付专项预付款购买,以上默认预付款与专项预付款,除非凡科违约,否则预付款不予退还。
6. 产品生效
您递交的网站产品业务,由于实行即付即注方式,一经您递交,凡科便视为您及客户同意注册并开通此业务,凡科将在您的默认预付款余额足够的前提下实行实时注册。
7. 销售模式
您可自行发展销售模式,并对因销售模式发生的行为负责,凡科对此不承担任何责任。若您发展的销售模式给凡科带来任何消极影响的,凡科有权要求您改正或终止您的代理商资格或追究您的责任,并不予退还预付款余额。
8. 支持退款的产品及条件
如您在首购 7 天内且所有已发布的活动新增浏览人数不超过 100pv 的以下产品,凡科可支持退款,产品包括:互动年费版本、微传单。
如您在首购/续费 7 天内以下产品的年费版本,凡科可支持退款,产品包括:企业邮箱、网站版本、商城版本、轻应用小程序、门店系统、销售系统、教育系统、云设计。
如您在首购 7 天内且消息模板发送任务数量不超过 3 个的以下产品,凡科可支持退款,产品包括:公众号助手。
如您在首购/续费以下产品7天内,凡科可支持退款,产品包括:门店系统门店数量、商户进驻版子商户扩容包、轻应用小程序信息发布版板块扩充包、易销扩容包、网站空间扩容包、云设计新增成员包。
同时该退款仅退回至您的预付款中。退款不收取任何费用,退款完成后您将不再享受该产品付费后所提供的服务。
以上产品之外的其他产品均不支持退款。
9. 您与客户的合同
如果您要与您的客户签订合同,必须是以您的名义与客户建立合同关系并独立承担合同责任,凡科不与您的客户建立合同关系。
10. 代理商销售平台的推广
您不得在任何载体(包括但不限于各网站、电子商务平台、社交平台、微信公众号、小程序、手机铃声、LOGO 墙、X 展架、纸质宣传品、宣传视频等)使用凡科的商标、LOGO、企业名称等图形或文本标志。您不得使他人误以为您为凡科子公司或分公司、关联公司、总代理或其他实质性关系单位。您在使用凡科产品或代理凡科产品时,涉及到第三人的知识产权的,您保证:您及您的客户应当向知识产权人取得许可,不得侵害第三人的知识产权,否则由此造成的一切后果由您承担。凡科由此向第三人承担责任的,有权向您追偿。
您不可在百度、GOOGLE等搜索引擎上购买包括但不限于“凡科”、“凡科网”、“凡科优惠”、“faisco”、“建站快车”等与凡科品牌、凡科网品牌有关的关键词来推广;不得做这些关键词的 SEO 网站优化,不得使用域名中包含但不限于“faisco”、“fkw”“fanke”、“fankewang”、“sitekc”或与这几个词近似的域名,或者网站框架、内容模仿凡科、凡科网的网站框架、内容(包括但不限于文本、图片、商标、视频等)等各种仿凡科网站、凡科网网站的钓鱼网站,来推广凡科的商品和服务;不得注册带有“凡科”、“凡科网”等字眼的公司名称、个体工商户名称、微信公众号名称、小程序名称等。
上述行为一经发现,凡科有权立即终止您的代理商资格,并且有权不予退还剩余预付款项,给凡科造成损失的应予以赔偿。
您不得以凡科、凡科网名义进行宣传、销售。
11. 您与凡科的关系
您作为凡科贴牌代理商,不得以任何方式就您与凡科的关系对外发布虚假或误导的信息或者容许该等虚假或误导的信息的存在。
在您注册或第一次登录后,即视为您理解并同意凡科根据市场情况、业务需求等向您提交至凡科的联系方式以包括但不限于电话、短信、电子邮件、传真、挂号信等形式对您进行通知、回访、销售、关怀等。
12. 技术支持与备案
凡科向您提供业务范围内的售后服务、技术支持、技术培训及其他便利以使您可以方便的推广凡科产品,拓宽业务范围。但凡科的此项服务只对您,不面向您的客户。
您在凡科平台购买的网站需要办理网站备案登记的,可选择自行办理备案,也可向凡科提交备案资料,由凡科配合推进备案流程。一旦您选择由凡科配合推进备案流程,凡科收到您的备案资料后将及时为您转交给主管机关办理备案,备案过程中遇到任何疑问可向凡科提出咨询,同时,您保证中途不得向其他单位、机关咨询或提交备案资料,也不得实施其他违规行为或给相关工作人员造成干扰的行为。
您明确理解和同意,在您购买凡科产品后,凡科公司作为网络服务提供者,为您提供技术支持,但凡科不予提供包括但不限于源代码、数据库、系统镜像等文件。
13. 保密
您知悉自凡科获知或获准使用的硬件、软件、程序、密码、商品名、技术、许可证、专利、商标、LOGO、技术知识和经营过程是凡科的合法所有,您对此无任何权利或利益,亦不会向任何第三方透露。
您在合作期间获知的凡科的商业秘密、技术秘密等须保密的事项,在合作期间及合作终止后两年内不得向任何第三方披露或公开。
14. 遵纪守法
您保证您所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定,包括但不限于您不得发表或散播与凡科相关的不实言论或未经凡科确认、披露或准许而发布的信息、不得以任何形式诋毁凡科商誉。如因您违反上述规定的行为给凡科带来任何损害,您应承担所有法律责任并赔偿给凡科造成的损失。若您或您的客户通过凡科网平台建立的网站、邮箱、微传单等违反法律、法规、行政规章等规定,或者违反凡科制定的相关规则,如《审查规范公告》,或者存在明显的侵权行为的,凡科有权对网站、邮箱、微传单等直接采取关闭措施或配合相关部门采取关闭措施,且无需事先通知您或您的客户。您应当要求您的客户严格遵守本条规定。
15. 协议及产品价格修订
凡科有权根据市场情况修订产品代理价格和代理商管理规范。凡科若修订产品代理价格和代理商管理规范,将提前 5 日以电子邮件或书面形式告知您,您如对变更有异议的,应于收到通知之日起 5 日内以电子邮件或书面方式提出;如在您收到通知邮件后 5 日内未进行回复,也未提出任何异议的,视为您认可凡科的变更,新的标准将于您收到电子邮件之日起 5 日后或在公告所载日期生效;新的标准生效后,自生效之日起,双方以新的标准进行结算。
16. 违反协议
您如果违反本协议,凡科有权在无需向您发出通知的情况下解除本合同,终止您代理商资格并不予退还剩余预付款,剩余预付款不足以弥补凡科损失的,您需另行赔偿凡科的损失。
您如果违反本协议,凡科还可视您违反的情节轻重采取包括但不限于关闭产品购买功能、销售平台、登录权限或中止合作等措施,如您按照要求对违反内容进行整改,凡科可重新为您开通相应权限。如因此造成凡科损失的,您应承担赔偿责任。
17. 争议解决
凡因执行本协议所发生的一切争议,双方应首先通过友好协商加以解决,若通过协商仍不能解决则应向广州仲裁委员会申请仲裁。
18. 免责条款
本协议所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制等。
遭受不可抗力、意外事件的一方如全部或部分不能履行本协议、解除或延迟本协议,应自不可抗力、意外事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或延迟履行的证明。
遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,否则应就扩大的损失承担责任。
因国家政策、电信部门检修或凡科在进行产品升级维护时,有时需要短时间中断服务,或因互联网线路的偶然阻塞造成您及您客户访问速度下降,您认同这是属于正常情况,不属于凡科违约。
因凡科不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难,该等困难可能会导致数据损失或服务中断,或根据市场需求,适当变更产品的某种功能,包括但不限于因第三方原因导致的优化、减少等,特别是凡科产品运行依托的第三方,故凡科将按照第三方最新公布的规则、规范适当变更服务内容的某种功能。为此,您明确理解和同意,凡科以“按现状”和“按可得到”的基础提供产品。
您完全理解和同意,凡科为了您能更好的推广代理产品而提供的产品模板或其他素材,您应事先对产品模板中涉及的广告词或其他信息进行审核或对购买产品的客户进行明显的审核提示,如因您未尽该义务而造成的任何责任及损失,由您自行承担,凡科对此不承担任何责任。
19. 附则
本协议同时得到双方的完全理解和认同,您一经注册并登录使用即生效,直至您申请关闭代理商帐号并获准或因违反本协议被凡科取消代理商资格后失效。
双方可签订线下纸质《代理合同》,但如纸质合同未约定的内容,将以本协议为准。本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行,本协议的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本协议的解释。